MultiMediaExpert.pl

Chętni, którzy chcieliby skorzystać z usługi bezpłatnego dostępu do internetu oferowanego przez Aero 2 muszą się wykazać cierpliwością. - Pierwsza partia kart SIM, którą dysponowaliśmy już się rozeszła. Obecnie czekamy na następną dostawę i będziemy kontynuować dystrybucję ? informuje Edyta Więcek-Różycka z Aero 2. Nie chce jednak zdradzić ile kart SIM trafiło już w ręce zainteresowanych. Wiadomo tylko, że do 29 czerwca br. 300 osób zgłosiło chęć korzystania z bezpłatnego internetu w Aero 2. Firma tłumaczyła wtedy, że duże zainteresowanie usługą mocno ją zaskoczyło.

Do oferowania bezpłatnego internetu zobowiązują operatora wymogi koncesji na 2,5 GHz, którą firma otrzymała w 2009 r. Firma świadczy je od niedawna, ale od początku wywołują wiele kontrowersji. Do Urzędu Komunikacji Elektronicznej wpłynęło wiele skarg od klientów, ponieważ aby skorzystać z tej oferty kartę SIM trzeba odebrać w warszawskiej siedzibie spółki i wpłacić 55 zł kaucji zwrotnej. UKE zapowiedział, że przyjrzy się sprawie.

W odpowiedzi Zygmunt Solorz-Żak, który kontroluje Aero 2, powiedział o możliwości wprowadzenie dystrybucji kart przez Cyfrowy Polsat.

Na razie jednak w systemie dystrybucji Aero 2 nic się nie zmieniło. Klienci, którzy wysłali mailem formularze z wypełnionym wnioskiem na przełomie czerwca i lipca oraz wpłacili kaucję, czekają na karty. Skarżą się, ze firma Aero 2 nie informuje ich co się dzieje z wnioskami, a gdy dzwonią na podany przez operatora numer telefonów, połączeń nikt tnie odbiera.

rpkom.pl Marek Jaślan 18-07-2011, ostatnia aktualizacja 18-07-2011 13:42

spinecki, ostrożnie z bezpośrednim cytowaniem całych materiałów prasowych - ktoś się może przyczepić. Lepiej wrzucić skrót informacji, ew. można zacytować wypowiedź przedstawiciela interesującej nas firmy, jednak 100% powtórzenie wiadomości wymaga dogadania się ze źródłem. Poza tym w tym tekście są głupie błędy i literówki, co wytknąłem na swoim blogu - http://jdtech.pl/2011/07/aero2-wreszcie-wypowiedzialo-sie-w-sprawie-kart-sim.html - Pani Edyta nazywa się Wiącek-Różycka, a Internet zawsze pisze się z dużej litery

No nic,licze na to,ze mnie nie pozwa
Ale bardziej licze na karte sim :/

ja czekam od 4 lipca i na razie nic. Nie raczyli tez odpisac na zaden mail.

Witam wszystkich na wstępie

Ja dziś dostałem informacje że karta będzie możliwa do odbioru 10 Września, dodam tylko że wniosek składałem w dniu 13 lipca. Normalnie skandal co się u nich wyprawia. Skargę do UKE już wysłałem.

Informacja w ramach odpowiedzi na zapytanie? Ja wpłaciłem trochę wcześniej i nie dostałem żadnej korespondencji.
Swoja drogą... 10 września? Po ostatnich sygnałach liczyłem na okolicę 10 sierpnia.

bizon69 pisze: Witam wszystkich na wstępie

Ja dziś dostałem informacje że karta będzie możliwa do odbioru 10 Września, dodam tylko że wniosek składałem w dniu 13 lipca. Normalnie skandal co się u nich wyprawia. Skargę do UKE już wysłałem.

10 wrzesnia??? powariowali kompletnie!
to skoro ja skladalem 18 lipca, to znaczy, ze musze sie nastawic na pazdziernik???

Fredosław pisze: Informacja w ramach odpowiedzi na zapytanie? Ja wpłaciłem trochę wcześniej i nie dostałem żadnej korespondencji.
Swoja drogą... 10 września? Po ostatnich sygnałach liczyłem na okolicę 10 sierpnia.

Tak odpowiedz droga mailowa na zapytanie. Napisałem do nich już chyba 10 wiadomości w większości była odpowiedz.

Trzeba zrobić listę kolejkową i wysłać przedstawiciela do lokalu aby nocował w śpiworze. Jak zacznie im śmierdzieć po paru dniach to nabiorą werwy, a i statek z chin dorzuci węgla na palenisko i popłynie szybciej.

I ja dziś dostałem odpowiedź na pytanie ile czasu muszę czekać. Dziwi mnie fakt że odpowiedź została wysłana o 03.51 Czyżby pracowali całą dobę? A oto treść odpowiedzi:

Z uwagi na bardzo duże zainteresowanie Usługą czas oczekiwania wydłużył się. Prosimy czekać na informację o odbiorze karty SIM.

Wg aktualnych informacji otrzymanych od naszego dostawcy karta SIM będzie dla Pana przygotowana po 10 września.