autor: admin » 14 mar 23, 15:51
- image.jpg (824.12 KiB) Przejrzano 61 razy
Doświadczenie klienta (CX) ma ogromne znaczenie dla biznesu, ponieważ decyduje o tym, czy klienci będą zadowoleni ze swoich interakcji z firmą i czy będą kontynuować zakupy lub skorzystają z usług firmy w przyszłości. Z tym zgodzi się chyba każdy. Ale co to w praktyce oznacza?
Źródło: https://ccnews.pl/2023/03/14/lojalnosc-i-doswiadczenia-klienta-ida-w-parze/[attachment=0]image.jpg[/attachment]
Doświadczenie klienta (CX) ma ogromne znaczenie dla biznesu, ponieważ decyduje o tym, czy klienci będą zadowoleni ze swoich interakcji z firmą i czy będą kontynuować zakupy lub skorzystają z usług firmy w przyszłości. Z tym zgodzi się chyba każdy. Ale co to w praktyce oznacza?
[size=85]Źródło: https://ccnews.pl/2023/03/14/lojalnosc-i-doswiadczenia-klienta-ida-w-parze/[/size]