Problem z kontaktem z bok

Wszystko na temat sieci Aero2 i usługi bezpłatnego dostępu do internetu BDI. Zasięg, wiadomości, problemy, informacje techniczne, różne pytania. Jak działa BDI, do kiedy będzie działał bezpłatny internet, jak uzyskać kartę, konfiguracja, opinie, testy, problemy techniczne.
Silverek
Początkujący forumowicz
Posty: 1
Rejestracja: 02 lut 2012, 13:28
Lokalizacja: TM
Kontakt:

Problem z kontaktem z bok

Post autor: Silverek »

Witam
Od dłuższego czasu próbuje się skontaktować z działem obsługi klienta wysłałem kilka maili pierwszy ko września kolejne po wpłaceniu depozytu i zero odezwu nr telefonu raz udało mi się dodzwonić w listopadzie po uzyskaniu informacji o braku czegoś w moich dokumentach wysłałem do nich list otrzymałem potwierdzenie, że 3 dni później dokumenty zostały odebrane przez pracownika Aero2 jednak od tamtego czasu zero kontaktu z firmą, Dzwonie po 30 min ... i też nikt nie odbiera ? czy to tak zwykle czy po prostu ja mam takiego pecha ??
aero
Stały bywalec
Posty: 409
Rejestracja: 11 sty 2012, 10:19
Lokalizacja: Internet
Kontakt:

Post autor: aero »

Ja też tak czekałem jak Ty, napisałem skargę do UKE w której opisałem problem, po której w połowie stycznia otrzymałem kartę, a czekałem od Listopada.
p4trykx
Często tu zagląda
Posty: 49
Rejestracja: 30 wrz 2011, 08:12
Lokalizacja: Wrocław
Kontakt:

Post autor: p4trykx »

Ja też miałem problem z dostaniem karty, było jakieś opóźnienie ale po telefonie do BOK się wyjaśniło. Tylko, że to było chyba w wrześniu/październiku wtedy się chyba szło jeszcze dodzwonić.
Próbuj dzwonić z rana od razu po rozpoczęciu pracy ktoś pisał na forum, że się tak dodzwonił.
ODPOWIEDZ
  • Podobne tematy
    Odpowiedzi
    Odsłony
    Ostatni post