Wymiana UTRACONEJ karty SIM

Wszystko na temat sieci Aero2 i usługi bezpłatnego dostępu do internetu BDI. Zasięg, wiadomości, problemy, informacje techniczne, różne pytania. Jak działa BDI, do kiedy będzie działał bezpłatny internet, jak uzyskać kartę, konfiguracja, opinie, testy, problemy techniczne.
rafnov
Początkujący forumowicz
Posty: 3
Rejestracja: 11 lis 2016, 10:00
Lokalizacja: Chełm
Kontakt:

Wymiana UTRACONEJ karty SIM

Post autor: rafnov »

Witam.
Straciłem kartę SIM Aero2 zarejestrowaną na mnie. Chciałbym dalej korzystać z usług. W jaki sposób to osiągnąć?
admin
Często tu zagląda
Posty: 209
Rejestracja: 14 lip 2011, 10:24
Lokalizacja: Warszawa, Praga-Południe
Kontakt:

Post autor: admin »

MODEM: HUAWEI E173U-2 z Play FIRMWARE: 11.126.85.00.209
ROUTER: EDIMAX 3G-6200n FIRMWARE: 2.24p
rafnov
Początkujący forumowicz
Posty: 3
Rejestracja: 11 lis 2016, 10:00
Lokalizacja: Chełm
Kontakt:

Post autor: rafnov »

Poważnie? W dobie wszechpanującego Internetu mam wysyłać listy? A co jeśli nie mam numeru karty SIM?
Ostatnio zmieniony 15 lis 2016, 21:34 przez rafnov, łącznie zmieniany 1 raz.
admin
Często tu zagląda
Posty: 209
Rejestracja: 14 lip 2011, 10:24
Lokalizacja: Warszawa, Praga-Południe
Kontakt:

Post autor: admin »

Powaznie. Taki urok aero2 ;)
Jesli brak numeru karty, wtedy najlepiej dzwonic na infolinie. Powiedza co i jak.
MODEM: HUAWEI E173U-2 z Play FIRMWARE: 11.126.85.00.209
ROUTER: EDIMAX 3G-6200n FIRMWARE: 2.24p
rafnov
Początkujący forumowicz
Posty: 3
Rejestracja: 11 lis 2016, 10:00
Lokalizacja: Chełm
Kontakt:

Post autor: rafnov »

spinecki pisze: Powaznie. Taki urok aero2 ;)
Jesli brak numeru karty, wtedy najlepiej dzwonic na infolinie. Powiedza co i jak.
Napisałem maila do BOK@aero2.pl.
Oto odpowiedź jaką otrzymałem:

Szanowny Panie,
informuję, iż została Panu użyczona karta SIM BDI o numerze: XXXXXXXXYYYYYYYYZZZZZ
Informuję również, iż w przypadku zgubienia lub uszkodzenia karty istnieje możliwość wydania duplikatu karty SIM BDI. W celu otrzymania duplikatu karty należy:
  • wypełnić i podpisać wniosek o wydanie duplikatu karty SIM BDI, który przesyłam w załączniku;
  • wnieść opłatę za depozyt w wysokości 20 zł na konto Aero 2 - 24 1680 1248 0000 3000 1872 7122 , w tytule przelewu proszę wpisać - "Depozyt – DUPLIKAT"  oraz swój numer PESEL, a także wnieść opłatę za wysyłkę pocztową w wysokości 7 zł na konto Aero 2 - 74 1680 1248 0000 3000 2077 9227 (w tytule przelewu proszę wpisać – „Wysyłka duplikatu i swój nr PESEL”).
  • wniosek i potwierdzenie wpłaty z tytułu depozytu oraz opłaty za wysyłkę proszę wysłać na adres dokumenty@aero2.pl w temacie pisząc: DUPLIKAT KARTY SIM Pesel … (podać swój numer);
    Dokumenty można również wysłać listownie na adres: ul. Trembeckiego 11A II piętro, 35-234 Rzeszów.
Wszystkie informacje odnośnie duplikatu karty SIM BDI dostępne są na stronie internetowej pod linkiem: http://www.aero2.pl/Bezplatny-Internet/Dla-uzytkownikow/Zamow-duplikat
W związku z wydaniem duplikatu karty SIM BDI, otrzyma Pan nową kartę SIM BDI z nowym numerem, natomiast poprzednia karta zostanie nieodwracalnie zablokowana i nie będzie można z niej korzystać. W załączniku przesyłam Panu Wniosek o wydanie duplikatu karty SIM BDI. W przypadku braku informacji odnośnie numeru karty, pole „Nr uszkodzonej, zniszczonej lub utraconej karty SIM” proszę pozostawić puste.

A ponieważ pytanie dotyczyło również karty, która nie była moja to zapytałem co z tą kartą.
Byłem bardzo zdziwiony i pozytywnie zaskoczony, że pani oddzwoniła z informacją, że nie muszę podawać numeru, a numer ten uzyskać może tylko właściciel, na którego jest zarejestrowana.
admin
Często tu zagląda
Posty: 209
Rejestracja: 14 lip 2011, 10:24
Lokalizacja: Warszawa, Praga-Południe
Kontakt:

Post autor: admin »

Super, dzieki za aktualizacje! Pozmienialo sie widac. Kiedys ciezko bylo cokolwiek od nich dostac, a teraz prosze - kulturka :)
MODEM: HUAWEI E173U-2 z Play FIRMWARE: 11.126.85.00.209
ROUTER: EDIMAX 3G-6200n FIRMWARE: 2.24p
ODPOWIEDZ
  • Podobne tematy
    Odpowiedzi
    Odsłony
    Ostatni post